STATIC REFERENCE

Nền tảng xs3 được xây dựng cho người chơi Việt Nam

Chúng tôi vận hành xs3 như một sàn casino trực tuyến tích hợp baccarat trực tiếp, phòng slot từ Pragmatic Play và thị trường sportsbook, kết nối với...

Baccarat trực tiếp Evolution & EzugiSlot Pragmatic Play & PG SoftSportsbook bóng đá & esportsMoMo, ZaloPay và VNPayHỗ trợ tiếng Việt 24/7

Xem lobby Xem FAQ

Chúng tôi xây dựng xs3 xung quanh trải nghiệm của bạn

Khi chúng tôi thiết kế xs3, mục tiêu rõ ràng là mang baccarat trực tiếp, slot feature và sportsbook vào một lobby mà bạn có thể chuyển đổi mà không cần rời trang. Chúng tôi chọn Evolution và Ezugi cho bàn dealer trực tiếp, Pragmatic Play và PG Soft cho slot, sau đó tích hợp API sportsbook để bạn đặt cược trên

bóng đá V.League và các giải đấu quốc tế. Đội ngũ của chúng tôi ở Việt Nam xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đảm bảo khoản nạp của bạn xuất hiện trong vài phút và yêu cầu rút tiền được xác minh trong cùng ngày làm việc. Tất cả nội dung hiển thị bằng tiếng Việt và bạn liên hệ

được với hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc Zalo bất cứ lúc nào.

MoMo
ZaloPay
VNPay
Tiếng Việt
Chat & Zalo

BA TRỤ CỘT

Những gì định hình xs3 hôm nay

Chúng tôi tổ chức nền tảng quanh ba trụ cột: lobby game đa dạng, thanh toán địa phương và chính sách minh bạch. Mỗi phần được xây dựng...

Cập nhật hôm nay

LOBBY

Bàn trực tiếp và slot trong một nơi

Bạn tìm thấy baccarat trực tiếp từ Evolution, rồi chuyển sang Sweet Bonanza hoặc Gates of Olympus mà không cần đăng xuất. Chúng tôi nhóm tất cả studio vào một lobby để bạn duyệt theo thể loại hoặc tên nhà cung cấp. Các bàn trực tiếp phát trực tuyến từ studio châu Á với dealer nói tiếng Việt.

THANH TOÁN

MoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàng

Chúng tôi tích hợp ba ví điện tử này để bạn nạp bằng đồng Việt Nam và thấy số dư cập nhật trong vài phút. Yêu cầu rút tiền đi qua xác minh tài khoản của chúng tôi và được xử lý trong cùng ngày làm việc. Bạn chọn cùng một phương thức cho cả nạp và rút.

CHÍNH SÁCH

Điều khoản rõ ràng trên từng trang

Chúng tôi công bố yêu cầu rollover, giới hạn rút tiền và quy trình xác minh ngay trong trang điều khoản của bạn. Không có phí ẩn và không có điều kiện bất ngờ khi bạn yêu cầu thanh toán. Mọi chương trình khuyến mãi hiển thị ngày kết thúc và điều kiện tham gia đầy đủ.

xs3 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— xs3 platform team

SỐ LIỆU NỀN TẢNG

Cấu trúc mà chúng tôi vận hành

studio game tích hợp

ví điện tử Việt Nam

24/7

hỗ trợ chat & Zalo

1 ngày

xử lý rút tiền

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Cách bạn liên hệ với chúng tôi

Chúng tôi chạy ba kênh hỗ trợ để bạn có thể chọn cách nhanh nhất cho tình huống của mình. Chat trực tiếp mở trong lobby, Zalo kết nối với đội tiếng Việt của chúng tôi, và email xử lý các yêu cầu phức tạp cần đính kèm ảnh chụp màn hình.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Mở hộp chat ở góc dưới cùng bên phải của lobby và bạn sẽ được kết nối với đại diện trong vài phút. Chúng tôi sử dụng chat cho các câu hỏi về tài khoản, trạng thái rút tiền và vấn đề kỹ thuật. Đội ngũ hoạt động 24/7 và trả lời bằng tiếng Việt.

Zalo

Thêm tài khoản Zalo chính thức của xs3 từ trang liên hệ và gửi tin nhắn bất cứ lúc nào. Chúng tôi trả lời trong vòng một giờ trong giờ cao điểm và vài giờ vào ban đêm. Zalo phù hợp cho các câu hỏi nhanh về nạp tiền hoặc xác nhận tài khoản.

Email

Gửi email khi bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình giao dịch hoặc giải thích yêu cầu phức tạp. Chúng tôi trả lời trong vòng 24 giờ làm việc và thường yêu cầu thông tin bổ sung nếu liên quan đến xác minh tài khoản hoặc tranh chấp thanh toán.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin trên xs3

Chúng tôi duy trì nền tảng bằng cách công khai cách thức xử lý thanh toán, bảo mật tài khoản và giải quyết tranh chấp. Mỗi quy trình được ghi lại trong...

Xác minh tài khoản

Chúng tôi yêu cầu CMND hoặc CCCD cùng với ảnh selfie khi bạn rút tiền lần đầu. Quy trình mất vài giờ trong ngày làm việc và sau đó tài khoản của bạn được đánh dấu là đã xác minh, bỏ qua bước này cho các lần rút sau.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và server xs3 đều được mã hóa bằng SSL 256-bit. Chúng tôi không lưu số thẻ thanh toán; MoMo, ZaloPay và VNPay xử lý xác thực bên ngoài và chỉ trả về mã giao dịch cho chúng tôi.

Lịch sử giao dịch

Tài khoản của bạn hiển thị lịch sử nạp, rút và cược trong ba mươi ngày gần nhất. Bạn có thể xuất CSV để kiểm tra hoặc gửi cho hỗ trợ nếu thấy bất kỳ bút toán nào không khớp. Chúng tôi lưu hồ sơ đầy đủ trên server để đối chiếu.

Hỗ trợ tiếng Việt

Đội ngũ của chúng tôi ở Việt Nam trả lời bằng tiếng Việt qua chat, Zalo và email. Bạn không cần dùng tiếng Anh để giải thích vấn đề kỹ thuật hoặc yêu cầu thanh toán. Tất cả tài liệu điều khoản cũng được dịch đầy đủ.

Giới hạn phiên

Chúng tôi tự động đăng xuất tài khoản của bạn sau mười lăm phút không hoạt động trên thiết bị di động và ba mươi phút trên desktop. Điều này ngăn ai đó truy cập lobby của bạn nếu bạn để thiết bị không khóa.

Quy trình tranh chấp

Nếu bạn thấy số dư không khớp hoặc cược chưa được ghi nhận, hãy liên hệ hỗ trợ với ID giao dịch. Chúng tôi kiểm tra log server và log studio game, sau đó trả lời trong vòng 48 giờ với bằng chứng hoặc khoản hoàn tiền nếu lỗi thuộc về chúng tôi.

TÍNH NHẤT QUÁN

Những gì chúng tôi giữ ổn định trên xs3

Chúng tôi áp dụng cùng một bộ quy tắc cho mọi tài khoản để bạn biết chính xác những gì mong đợi khi nạp tiền, chơi và rút tiền. Không có tài...

Hạn mức nạp

Mỗi phương thức thanh toán có hạn mức tối thiểu và tối đa được hiển thị trong trang nạp tiền. MoMo và ZaloPay cho phép giao dịch từ 100.000 VND đến 20.000.000 VND mỗi lần, trong khi VNPay hỗ trợ đến 50.000.000 VND cho người dùng đã xác minh.

Yêu cầu rollover

Bất kỳ khuyến mãi nào cũng có yêu cầu rollover được công bố ngay trong điều khoản. Chúng tôi tính rollover dựa trên tổng số tiền cược, không phân biệt thắng hay thua, và hiển thị tiến độ của bạn trong trang tài khoản.

Thời gian rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng một ngày làm việc sau khi tài khoản được xác minh. Nếu bạn gửi yêu cầu vào cuối tuần hoặc ngày lễ, đếm bắt đầu từ ngày làm việc tiếp theo. Chúng tôi không tính phí xử lý cho bất kỳ khoản rút nào.

Giới hạn cược

Mỗi bàn trực tiếp và slot hiển thị giới hạn cược tối thiểu và tối đa trước khi bạn vào. Baccarat trực tiếp có mức từ 50.000 VND đến 5.000.000 VND tùy bàn, trong khi slot cho phép spin từ 1.000 VND đến 500.000 VND mỗi lần quay.

Điều khoản tài khoản

Chúng tôi giới hạn một tài khoản trên mỗi người và yêu cầu bạn sử dụng cùng tên trên CMND và ví điện tử. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi tạm khóa cả hai cho đến khi bạn xác minh danh tính qua email hoặc Zalo.

Chính sách hoàn tiền

Chúng tôi hoàn tiền nếu khoản nạp của bạn bị trừ khỏi ví nhưng không xuất hiện trong số dư xs3 sau một giờ. Bạn cung cấp ảnh chụp màn hình giao dịch và chúng tôi kiểm tra với nhà cung cấp thanh toán, sau đó ghi có trong vòng 24 giờ nếu xác nhận lỗi.

Hỗ trợ đa thiết bị

Tài khoản xs3 của bạn hoạt động trên desktop, di động và máy tính bảng mà không cần tải ứng dụng riêng. Bạn đăng nhập bằng cùng thông tin đăng nhập và số dư đồng bộ ngay lập tức khi bạn chuyển đổi thiết bị trong cùng một phiên.

NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU

Các yếu tố hình ảnh định nghĩa xs3

Chúng tôi thiết kế giao diện xs3 xung quanh khả năng truy cập nhanh: bạn nhìn thấy lobby, tài khoản và sportsbook từ cùng một thanh điều hướng...

Thanh điều hướng lobby Chúng tôi đặt baccarat trực tiếp, slot, sportsbook và tài...

Chủ đề màu xanh dương đậm xs3 sử dụng bảng màu xanh dương đậm với điểm...

Bộ lọc studio game Chúng tôi nhóm game theo studio để bạn lọc theo...

Huy hiệu số dư trực tiếp Số dư tài khoản của bạn xuất hiện ở góc...

Chế độ nhanh cho di động Trên màn hình di động, chúng tôi thu gọn thanh...

Biểu tượng trạng thái hỗ trợ Hộp chat hiển thị chấm xanh khi đại diện trực...

Những gì bạn hỏi về xs3

Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi hoạt động từ khu vực được hỗ trợ và trả lời qua chat, Zalo và email. Chúng tôi không công bố địa chỉ văn phòng cụ thể vì lý do bảo mật, nhưng bạn có thể xác minh danh tính xs3 thông qua tên miền chính thức và các kênh liên hệ được liệt kê trên trang này.

Bạn nhấp vào 'Đăng ký' ở góc trên cùng bên phải, điền email, số điện thoại và mật khẩu, sau đó xác nhận qua SMS. Quy trình mất dưới ba phút. Sau khi đăng ký, bạn có thể nạp tiền ngay, nhưng rút tiền lần đầu yêu cầu xác minh CMND hoặc CCCD cùng ảnh selfie trong vòng một ngày làm việc.

Chúng tôi xác minh để đảm bảo tài khoản thuộc về người đúng và ngăn gian lận thanh toán. Bạn tải lên ảnh CMND hoặc CCCD và ảnh selfie giữ giấy tờ đó. Đội ngũ của chúng tôi kiểm tra trong vài giờ làm việc. Sau khi xác minh một lần, tài khoản của bạn được đánh dấu và các lần rút sau không cần bước này.

Hiện tại chúng tôi chỉ tích hợp ba ví điện tử này cho khu vực Việt Nam. Chúng tôi không chấp nhận chuyển khoản ngân hàng trực tiếp hoặc thẻ tín dụng quốc tế. Nếu bạn cần phương thức khác, hãy gửi yêu cầu qua email và chúng tôi sẽ xem xét thêm tùy chọn trong các bản cập nhật tương lai.

xs3 phục vụ các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn đi du lịch ra ngoài Việt Nam, tài khoản của bạn có thể bị hạn chế tùy thuộc vào địa chỉ IP. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều khoản trước khi đăng nhập từ quốc gia khác hoặc liên hệ hỗ trợ để xác nhận khả năng truy cập.

Chúng tôi chạy phiên bản web responsive hoạt động trên trình duyệt di động mà không cần cài đặt ứng dụng. Bạn truy cập xs3 từ Chrome hoặc Safari trên điện thoại và giao diện tự động điều chỉnh cho màn hình nhỏ. Điều này giúp bạn tránh dung lượng lưu trữ và vẫn nhận được cùng một lobby, tài khoản và hỗ trợ.

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịch và không lưu chi tiết ví điện tử của bạn. MoMo, ZaloPay và VNPay xác thực bên ngoài xs3 và chỉ gửi mã giao dịch cho chúng tôi sau khi thanh toán hoàn tất. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch đầy đủ trong trang tài khoản để đối chiếu mọi bút toán.